Internet: Un Estilo de Vida

El internet ha marcado de forma determinante la manera en que los seres humanos percibimos el entorno y nos comunicamos. La rapida adaptación de las personas al uso de las diferentes tecnologías ha hecho posible que dispongamos de una serie de herramientas a las que nos hallamos ya tan acostumbrados, que si en algun momento nos faltasen de manera brusca y no por sucesión o cambio hacia algun otro elemento que las supla, esto nos causaría incomodidad y molestias.

A pesar de la gran funcionalidad de las aplicaciones web que usamos, un factor bastante interesante es la edad que poseen los usuarios que utilizan estos servicios. Segun el estudio Futuro Digital Latinoamérica 2013, realizado por comStore, casi el 50% de las poblaciones venezolana y colombiana tienen entre 15 y 24 años, esto puede indicar que a mayor edad, hablando en términos generales y correspondientes a las personas que gran parte de su vida se desarrollo en ausencia de internet, existe una mayor resistencia al cambio y, aunque se hagan muchos aspectos de la vida diaria mas faciles, estas personas optan por métodos "antiguos", mientras que los jóvenes tienden mucho mas a inclinarse por la opcion digital.

Este mismo estudio ubica 4 categorías principales en la que los latinos consumen tiempo online, ordenadas de mayor a menor son: socialmedia, portales, servicios y entretenimiento. Muchos nos sentiremos bastante identificados, a continuación algunos ejemplos de cada uno de ellos:

Socialmedia: Encontramos aquí aquellas herramientas sociales como facebook, twitter, linkedIn, entre otras.

Portales: Se refiere a las visitas que realizamos a diversos sitios web, muchas veces con ánimo de recabar información, tarea para la que empleamos los buscadores (principalmente google, aunque existen muchos otros. Por ejemplo DuckDuckGo, el cual personalmente utilizo para realizar búsquedas de información tecnica/especializada).

Servicios: Aquí encontraremos elementos que han presentado un incremento notable de uso en los ultimos meses: el e-commerce y la banca online (aunque no son los únicos, por supuesto).

Entretenimiento: En esta categoría ubicamos una serie de sitios que nos permiten ver videos, jugar, ver comics, entre otras acciones, en línea.

Muchos empresarios son partidarios de regular el uso de internet en las organizaciones dado que puede ser una fuente de distracción, así como por los numerosos problemas de seguridad que podrían presentarse. Según mi percepción, sí deberian existir estas regulaciones, aunque tomando en cuenta el tipo de institución y el departamento en el que se implementan. Por ejemplo, si se restringe el uso de internet en una empresa dedicada a publicidad y mercadeo, quizás muchos departamentos presentarían dificultades para realizar sus operaciones con la misma eficacia. Si por el contrario, se implementa (que de hecho, se hace) este tipo de control en una organización bancaria, con seguridad serán mayores los beneficios presentados.

Todo viene definido por la forma en la que se use la tecnología, por ejemplo: aunque seria desfavorable que los trabajadores dedicaran gran parte de su tiempo a interactuar por redes sociales, muchas organizaciones encuentran que son herramientas perfectas para mejorar la comunicación interna y medir la conformidad y sensación de estabilidad laboral del empleado para de esta forma ser mas eficientes como grupo. Una de estas redes sociales empresariales utilizada en todo el mundo es Yammer.

Las empresas han tenido que adaptarse con igual rapidez y habilidad a la existencia de las nuevas tecnologías, el estar ubicado en una posición importante en el mercado ya no basta como garantía para permanecer como líder en un sector. Algunos ejemplos de empresas que han sufrido las consecuencias de no ser cambiantes y que en su momento ocuparon lugares determinantes son Kodak y Nokia. El caso de Kodak es de hecho irónico, pues a pesar de no adaptarse a la tecnología digital, fue esta compañía una de las primeras fabricantes de camaras digitales, pero decidió invertir poco en ello.

Hoy, invertir en tecnología es considerado una actitud de crecimiento, y al ver la evolución vertiginosa que ha tenido estos últimos años, es correcto preguntarse: ¿Con qué nos sorprenderá el futuro?

Para finalizar, comparto con ustedes el estudio de comStore, en el que podrán encontrar datos interesantes como:

• Latinoamérica fue la región que más creció en audiencia online de marzo 2012 a marzo 2013, sin embargo, aun queda mucho espacio para crecer en términos de penetración sobre la población, comparando con Asia Pacífico, Europa y América del Norte.

•  En cuanto a la banca, los latinoamericanos se encuentran igual que la media global en cuanto a alcance de sitios de bancos, sólo superan este porcentaje los países con altos niveles de bancarización como Venezuela, Chile y Brasil.

• Respecto a móviles, el consumo en page views en estos dispositivos ha aumentado considerablemente de marzo 2012 a marzo 2013, sin embargo, aun representa menos del 10% del total. Aun así la tendencia indica que seguirá al alza, como ha sucedido en gran parte del mundo. México y Chile lideran la región.

Tambien les dejo un video acerca de como microsoft prevé la vida en el 2019:

Hasta la siguiente oportunidad!

"Internet es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social" -Manuel Castells